COMO ESTÃO AS ENTREGAS?
Estamos passando por um processo Bem Delicado em nosso País e no Mundo e essa situação trouxeram consequências que estão impactando o setor Logístico Nacional e Mundial.
Este momento acabou afetando as entregas do produtos de todas as Lojas Online que é o Seguimento da nossa Loja "Black Live Importados".
Mas por meio desta, viemos informá-los a situação de como estão sendo as entregas:
Nós Trabalhamos com fornecedores Internacionais então nós realizamos a compra com nossos fornecedores que estão na Europa, Ásia e EUA, sendo assim eles são os responsáveis por realizar a entrega para a residência de vocês após nós mandarmos seu pedido de compra para eles. Então:
- As entregas Estão sendo realizadas NORMALMENTE mas podem sofrer certos atrasos em relação a situação anterior a pandemia;
- Trabalhamos com fornecedores Internacionais totalmente Profissionais e estamos em contato com eles diariamente para fazer a melhor e mais rápida entrega possível para vocês nossos clientes;
- Estamos buscando maneiras como serviços "EXPRESS" que são entregas feita com mais agilidade para o Brasil;
- Chegando ao Brasil dependemos dos serviços prestados pelas agências dos "Correios" onde fazemos a maior parte de nossas entregas, também mantemos contato sempre com eles para tentar agilizar ao máximo o tempo de entrega, porém estão acontecendo greves por parte dos Correios e além disso existem poucos funcionários trabalhando por conta da prevenção ao COVID-19 onde estão reduzindo o quadro de funcionários para prevenir assim que o vírus se propague ainda mais.
- Sendo assim a sua entrega pode demorar um pouco mais para ser entregue mas NÃO PASSARÁ DO PRAZO MÁXIMO QUE DAMOS À VOCÊS E GARANTIMOS SUA ENTREGA NUM TOTAL DE 25 DIAS ÚTEIS CHEGANDO BEM ANTES.
- Com tudo, através deste Formulário, viemos esclarecer a Situação Atual que estamos passando em relação as entregas feitas pela nossa loja, seguindo sempre nossos valores e nossa missão que é sempre trabalhar de forma 100% Honesta e Transparente com Vocês nossos Clientes.
Conclusão Final
Estamos realizando as entregas NORMALMENTE que estão ocorrendo dentro do Prazo Máximo de 25 dias Úteis !
Fique tranquilo quanto a compra e a entrega dos seus produtos, todos irão chegar normalmente e caso aconteça uma perda ou extravio do seu pacote nós nos responsabilizamos. E se por ventura não chegar dentro prazo máximo nós COBRIMOS 100% do seu valor investido e devolveremos seu dinheiro. Nós Garantimos a Sua Entrega ou seu Dinheiro de Volta!
Estamos aqui sempre pensando em vocês e queremos ser referência pelo Nosso Atendimento e manter nossa reputação sempre Limpa e Transparente não escondendo nada para garantir sempre a confiança dos nossos clientes trabalhando honestamente deixando as cartas na mesa sem enrolação.
Nós da Black Live Importados estamos a sua disposição, fique à vontade e entre em contato conosco caso ainda tenha ficado com alguma dúvida.
Muito Obrigado,
Att. Equipe Black Live Importados.